¿Funciona con la app cerrada o el móvil bloqueado?
Sí. La ubicación se actualiza sola en segundo plano, con la app cerrada y la pantalla apagada. Si el sistema cierra la app por falta de memoria, se reactiva automáticamente al moverse el móvil. Solo deja de funcionar si se apaga el teléfono o se desactiva la ubicación.
¿Mi hijo sabe que comparte su ubicación?
Siempre. Kids se instala con su conocimiento, el permiso de ubicación se concede en su móvil y la app muestra claramente que está conectada a su familia. Creemos en proteger, no en espiar.
¿Quién puede ver dónde está mi familia?
Solo los miembros de tu familia, y punto. Nadie entra sin un código de invitación generado por ti. No vendemos datos, no hay publicidad, y el historial de ubicaciones se borra automáticamente a los 180 días.
¿Qué pasa cuando mi hijo pulsa el SOS?
Todos los padres de la familia reciben una alerta crítica al instante (suena aunque el móvil esté en silencio) con su posición en vivo actualizándose mientras se mueve. Desde la pantalla de emergencia puedes llamarle a él o al 112 con un toque.
¿Cuánta batería consume en el móvil del niño?
Está optimizada para consumir lo mínimo: usa el modo de ubicación eficiente del sistema y solo sube la precisión cuando hace falta (un SOS o una alerta de zona). En uso normal el impacto es similar al de cualquier app de mapas en segundo plano.
¿Cómo cancelo la suscripción Plus?
Desde tu iPhone: Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones → FamilyGuardian Plus → Cancelar. Sigues teniendo Plus hasta el final del período pagado. La prueba de 7 días también se puede cancelar sin coste.
